Privaatsus- ja Küpsistepoliitika

Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist. Isikuandmeid kogub, töötleb ja säilitab andmetöötleja KR Looming (edaspidi andmetöötleja).

1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.

1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.

1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt. Andmetöötleja on võimeline kinnitama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktides sätestatule.

2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine

2.1. Isikuandmed, mida andmetöötleja kogub, töötleb ja säilitab, on kogutud elektrooniliselt, peamiselt kodulehe ja e-posti vahendusel. 

2.2. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid, mida andmesubjekt otse või kaudselt kodulehel kaupu või teenuseid ostes andmetöötlejale jagab.

2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Teadlikult valeandmete esitamist peetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks. Andmesubjekt on kohustatud andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.

2.4. Andmetöötleja ei vastuta andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest põhjustatud kahju eest andmesubjektile või kolmandatele osapooltele.

3. Klientide isikuandmete töötlemine

3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid:

3.1.1. Ees- ja perekonnanimi;

3.1.2. Sünnikuupäev;

3.1.3. Telefoninumber;

3.1.4. E-posti aadress;

3.1.5. Kohaletoimetamise aadress;

3.1.6. Arvelduskonto number;

3.1.7. Maksekaardi detailid;

3.1.8. Kõik täiendavad andmed, mis on vajalikud tellimuste töötlemiseks või teenuste osutamiseks.

3.2. Lisaks eeltoodule on andmetöötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.

3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse paragrahv 6 lg 1 p-d a), b), c) ja f):

a) Andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;

b) Isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele;

c) Isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;

f) Isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.

3.4. Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:

3.4.1. Töötlemise eesmärk – julgeolek ja turvalisus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele.

3.4.2. Töötlemise eesmärk – tellimuse töötlemine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 10 aastat.

3.4.3. Töötlemise eesmärk – e-poe teenuste toimimise tagamine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 10 aastat.

3.4.4. Töötlemise eesmärk – kliendihaldus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 10 aastat.

3.4.5. Töötlemise eesmärk – finantstegevus, raamatupidamine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele.

3.4.6. Töötlemise eesmärk – turundus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 10 aastat.

3.5. Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted ning ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted. Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.

3.6. Andmesubjekti isikuandmete töötlemisel ja säilitamisel rakendab andmetöötleja organisatoorseid ja tehnilisi meetmeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise ja mis tahes muu ebaseadusliku töötlemise eest.

3.7. Andmetöötleja säilitab andmesubjektide andmeid sõltuvalt töötlemise eesmärgist, kuid mitte kauem kui 10 aastat.

4. Andmesubjekti õigused

4.1. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele ning nendega tutvuda.

4.2. Andmesubjektil on õigus saada informatsiooni tema isikuandmete töötlemise kohta.

4.3. Andmesubjektil on õigus täiendada või parandada ebatäpseid andmeid.

4.4. Kui andmetöötleja töötleb andmesubjekti isikuandmeid andmesubjekti nõusoleku alusel, siis on andmesubjektil õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta.

4.5. Andmesubjekt saab õiguste teostamiseks pöörduda e-poe klienditoe poole aadressil [email protected].

4.6. Andmesubjektil on oma õiguste kaitseks võimalik esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

5. Lõppsätted

5.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) nr 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.

5.2. Andmetöötlejal on õigus andmekaitsetingimusi osaliselt või täielikult muuta, teavitades andmesubjekte muudatustest kodulehe krlooming.ee kaudu.

 

Küpsistepoliitika

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis paigaldatakse kasutaja arvutisse veebilehtedelt, mida kasutaja külastab, juhul kui kasutaja ei ole oma veebibrauseri seadetes kõikide või mõningate küpsiste paigaldamist keelanud. Küpsised võimaldavad tuvastada kasutaja seadet veebilehtede külastamisel.

Küpsiste paigaldamise aja järgi jagunevad need järgmiselt:

• Ajutised ehk seansipõhised küpsised – võimaldavad ajutiselt ühendada kasutaja tegevused ühe ja sama veebilehitseja seansi jooksul, see tähendab alates brauseriakna avamisest kuni selle sulgemiseni või 4 tunni möödumiseni lehe viimase vaatamise hetkest.
• Püsivad küpsised – need salvestatakse kasutaja seadmesse püsivalt küpsises määratud ajaks ja need aktiveeruvad iga kord, kui kasutaja külastab veebilehte, kust küpsis paigaldati.

Küpsised kuuluvuse järgi jagunevad järgmiselt:

• Esimese osapoole küpsised – need pärinevad külastatavast veebilehest. Sellised küpsised võimaldavad veebilehtedel andmeid salvestada, mida kasutatakse järgmisel külastusel. Isikuandmete töötlemise seisukohalt paigaldab esimese osapoole küpsiseid vastutav töötleja (või tema volitatud töötleja), kes haldab külastatavat veebilehte.

• Kolmandate osapoolte küpsised – need pärinevad kasutaja külastataval veebilehel olevatelt muude veebilehtede reklaamidelt. Isikuandmete töötlemise seisukohalt paigaldab kolmanda osapoole küpsiseid vastutav töötleja, kes ei ole sama isik kui veebilehe haldaja.

Paigaldamise eesmärgi järgi jagunevad küpsised järgmiselt:

• Olulised küpsised – vajalikud veebilehtedel liikumiseks, nende funktsioonide kasutamiseks ja kasutajate valitud teenuste osutamiseks. Veebilehte ei saa kasutada ega teenuseid osutada ilma nende küpsiste paigaldamiseta.

• Statistilised küpsised – koguvad infot selle kohta, kuidas kasutajad veebilehte kasutavad (nt milliseid lehti külastatakse sagedamini ja milliseid veateateid saadakse). Kogutud info ühendatakse ja anonümiseeritakse. Eesmärk on veebilehe funktsioneerimise parandamine.

• Eelistuste küpsised – võimaldavad meelde jätta kasutaja tehtud valikuid (nt teksti font või muud veebilehe muudetavad omadused) ning omadusi (nt kasutajanimi, keel või riik), et pakkuda isikupärasemaid ja mugavamaid veebilehe kasutusvõimalusi.

• Reklaamiküpsised – võimaldavad kasutajale kuvada isikupärastatud reklaame ning viia läbi turu-uuringuid ja analüüse kasutaja käitumise ja huvide kohta kogutud andmete abil. Neid andmeid võib jagada reklaamivõrkudega ja reklaamiteenuse pakkujatega.

Küpsiste kasutamise eesmärk Need andmed aitavad pakkuda veebilehe külastajatele paremat kasutuskogemust ning kujundada ja arendada veebilehte, et tagada meie teenuse kõrge kvaliteet. Veebilehe kasutamisel nõustub kasutaja, et kogume andmeid veebilehe kasutamise kohta (nt kui tihti kasutaja meie lehte külastab, milliseid lehti sirvib) ja milline veebibrauser ja riistvara on kasutusel. Veebilehti ja nende sisu isikupärastatakse veebilehe sirvimisel kogutud info põhjal. Meie veebilehe küpsiste abil kogutud infot võidakse kasutada teatud reklaamide kuvamiseks teistel veebilehtedel. Kogutud andmeid ei seostata ühegi konkreetse isikuga.

Küpsiste blokeerimine Kui te ei soovi, et küpsised teie arvutisse salvestatakse, saate need oma veebilehitseja seadetes blokeerida. Sellisel juhul ei salvestata ühtegi küpsist meie ega teiste veebilehtede poolt, kuid mõned veebilehtede funktsioonid ei pruugi korralikult töötada.

Lisainfot küpsiste blokeerimise kohta leiate veebilehelt www.aboutcookies.org.

Google Analytics ja Facebook Pixel Meie veebileht kasutab veebikasutuse analüüsimise tööriistu Google Analytics ja Facebook Pixel, mis koguvad andmeid veebilehe kasutamise kohta.